(HTV) - Phiên họp thứ hai Hội nghị chuyên đề đánh giá tình hình và kết quả triển khai các giải pháp đổi mới trong thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công phục vụ người dân, doanh nghiệp và các bộ ngành địa phương vừa diễn ra.
Phiên họp được tổ chức trực tuyến, kết nối với 63 tỉnh, thành phố.
Toàn cảnh Hội nghị
Tham dự chủ trì tại điểm cầu UBND TP.HCM có Phó Thủ tướng Chính phủ Trần Lưu Quang - Tổ trưởng Tổ công tác cải cách thủ tục hành chính; đồng chí Phan Văn Mãi - Uỷ viên Trung ương Đảng, Phó Bí thư Thường trực Thành uỷ, Chủ tịch UBND TP.HCM.
Báo cáo tại phiên họp, ông Ngô Hải Phan - Cục trưởng Cục kiểm soát thủ tục hành chính, Văn phòng Chính phủ cho biết, thời gian qua, các bộ, ngành, địa phương tập trung thực hiện các giải pháp đổi mới trong thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công cho người dân, doanh nghiệp. Qua đó, đã đạt được những kết quả nhất định.
Cụ thể, trong 9 tháng đầu năm 2023, tỷ lệ hồ sơ được cấp kết quả giải quyết TTHC điện tử của các bộ, ngành, địa phương lần lượt đạt 22,48% và 38,94% (cùng kỳ 2022 đạt 8,78% và 13,14%). Việc chuyển hồ sơ giấy sang hồ sơ điện tử tại các bộ, ngành đạt 81,39% (cùng kỳ 2022 đạt 50,69%), các địa phương đạt 70,24% (cùng kỳ đạt 38,84%). Qua đó, góp phần xây dựng, đưa vào vận hành các cơ sở dữ liệu quốc gia chuyên ngành như dân cư, bảo hiểm xã hội, đăng ký doanh nghiệp, hộ tịch điện tử, giấy phép lái xe.
91,2 triệu thông tin nhân khẩu được làm sạch giữa cơ sở dữ liệu quốc gia về BHXH và dân cư
Thực hiện Đề án 06, có 15 bộ, ngành, 63 địa phương hoàn thành kết nối hệ thống trực tuyến giải quyết TTHC với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Tổng cộng đã có 1,2 tỷ trường hợp tra cứu, 536 trường hợp đồng bộ thông tin công dân, 91,2 triệu thông tin nhân khẩu được làm sạch giữa cơ sở dữ liệu quốc gia về BHXH và dân cư; 64,3 triệu hồ sơ cấp định danh điện tử, kích hoạt trên 42 triệu tài khoản. Bên cạnh đó, có 24 địa phương hoàn thành cấp tài khoản định danh điện tử.
Tuy nhiên, vẫn còn những tồn tại, hạn chế. Trong đó, chất lượng thực hiện TTHC, mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đã được cải thiện nhưng chưa đáng kể; vẫn còn tình trạng nhũng nhiễu, tiêu cực, phát sinh thêm TTHC, hồ sơ, giấy tờ ngoài quy định.
Phát biểu tại phiên họp, Chủ tịch UBND TP.HCM Phan Văn Mãi nhìn nhận công tác cải cách thủ tục hành chính tại TP.HCM còn tồn tại, hạn chế. Bên cạnh nguyên nhân do TP.HCM có khối lượng hồ sơ lớn, còn một số vấn đề cần được bộ, ngành xem xét, như tổng số hồ sơ giải quyết và số liệu cập nhật lên Cổng dịch vụ công trực tuyến chưa đồng bộ với số liệu của TP.HCM.
Đồng chí Phan Văn Mãi - Ủy viên Trung ương Đảng, Phó Bí thư Thường trực Thành ủy, Chủ tịch UBND TP.HCM phát biểu rằng, để khắc phục những tồn tại, hạn chế, TP.HCM đã ban hành kế hoạch cải cách TTHC đến cuối năm 2023, trong đó xác định 32 nhiệm vụ với các mốc thời gian cụ thể, phấn đấu đến cuối năm cơ bản hoàn thành nhiệm vụ cải cách TTHC mà Chính phủ chỉ đạo. Cùng với đó, TP.HCM sẽ ban hành chỉ thị để giải quyết TTHC cho người dân và doanh nghiệp, giải quyết trong nội bộ sở, ngành, địa phương. Ngoài ra, hoàn thiện triển khai và phát huy Tổ công tác của thành phố để tiếp tục theo dõi, rà soát, đôn đốc, bảo đảm trong năm 2023 thực hiện cơ bản các nhiệm vụ. Chủ tịch UBND TP.HCM Phan Văn Mãi kiến nghị Chính phủ cần tháo gỡ điểm nghẽn về kết nối, chia sẻ dữ liệu; rà soát, cắt giảm TTHC không phát sinh trong 3 năm qua.
Phó Thủ tướng Chính phủ Trần Lưu Quang nhận xét công tác cải cách hành chính thời gian qua
Phát biểu kết luận phiên họp, Phó Thủ tướng Chính phủ Trần Lưu Quang nhận xét công tác cải cách hành chính thời gian qua đã đạt được những kết quả bước đầu. Dù kết quả chưa như mong muốn nhưng cũng đáng khích lệ để các bộ, ngành, địa phương tiếp tục cố gắng trong thời gian tới. Bên cạnh đó, một số địa phương có nhiều mô hình, cách làm hay, cần nhân rộng. Phó Thủ tướng cũng nhận xét còn nhiều tồn tại, hạn chế cần được khắc phục.
Về phía Đồng chí Trần Lưu Quang - Ủy viên Trung ương Đảng, Phó Thủ tướng Chính phủ yêu cầu các bộ, ngành, địa phương tập trung thực hiện hiệu quả các giải pháp đã đề ra. Trong đó, từng cấp, từng ngành phải xem công tác cải cách TTHC là việc quan trọng, bởi đây là xu thế của thế giới. Đồng thời, phát huy vai trò của người đứng đầu; rà soát những quy trình cũ, xây dựng quy trình mới phải thật sự minh bạch, tránh phát sinh các thủ tục. Đặc biệt, phải có sự sòng phẳng giữa cơ quan nhà nước với người dân, doanh nghiệp; tăng cường phối hợp, xác định rõ việc của từng bộ ngành, địa phương để đơn vị đó phải chịu trách nhiệm, không để nhiều cơ quan cùng phụ trách một nội dung công việc cụ thể. Bên cạnh đó, phải đồng bộ về hệ thống, kết nối liên thông và chia sẻ dữ liệu; mỗi bộ, ngành, địa phương phải có sự linh hoạt, đặc biệt là xếp thứ tự ưu tiên để thực hiện.
Đồng ý với đề nghị cắt giảm các thủ tục không phát sinh thủ tục hồ sơ trong vòng 3 năm của chủ tịch UBND TP.HCM, Phó Thủ tướng Trần Lưu Quang yêu cầu các bộ, ngành, địa phương rà soát những thủ tục nào không hiệu quả để cắt giảm, tập trung thực hiện các nội dung khác. Ngoài ra, tăng cường kiểm tra, giám sát, quan tâm thúc đẩy thực hiện Đề án 06, lắng nghe ý kiến của người dân, doanh nghiệp để kịp thời điều chỉnh.
>>> Xin mời quý vị đón xem Thời sự HTV lúc 20 giờ và Chương trình Thế giới 24G lúc 20 giờ 30 phút mỗi ngày trên kênh HTV9