Có đến 80% người dân sẵn sàng đến trạm y tế tái khám và điều trị ngoại trú nếu trạm y tế có bác sĩ và đủ các loại thuốc. Việc thí điểm mở rộng danh mục thuốc bảo hiểm y tế được Sở Y tế TP.HCM đề xuất mới đây được xem là cứu cánh cho bệnh nhân.