Lan tỏa thói quen giao dịch trực tuyến tại các Cơ quan Hành chính công

THU HIẾU - NGUYỄN QUỐC // TRUNG TÂM TIN TỨC HTV 3/5/2023, 10:12

(HTV) - Để lan tỏa thói quen giao dịch trực tuyến đến với mỗi người dân thì trước hết cần những hướng dẫn trực tiếp, nhất là với người cao tuổi, người dân lao động.

Năm 2023 là năm chuyển đổi số trong các hoạt động của Đoàn Thanh Niên

Hơn 2 năm qua, một mô hình tại Quận 1 đã thường xuyên bố trí 1 đến 2 đoàn viên trực tại trụ sở UBND phường và đến các khu phố để hỗ trợ, hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục hành chính qua hệ thống trực tuyến. Chương trình đều đặn với các nội dung sáng tạo và hữu ích đã góp phần rất lớn tạo ra thói quen sử dụng dịch vụ công trực tuyến trong dân cư.

Bà Bùi Thị Lan đến UBND Phường Tân Định để trích lục giấy khai sinh. Ở tuổi 68, chỉ sau vài phút được cán bộ phường tận tình hướng dẫn, bà Lan đã có thể tự thực hiện thủ tục qua máy.

Bà Bùi Thị Lan ngụ tại Phường Tân Định, Quận 1, TP.HCM

Bà Bùi Thị Lan - Phường Tân Định, Quận 1, TP.HCM, cho biết: "Theo cách hướng dẫn của cán bộ thì tôi làm thủ tục rất nhanh, tôi rất vui, sau này đi làm giấy tờ thủ tục không còn lo lắng nữa. Ngoài cấp quận, thành phố thì ở địa phương cũng có, rất tiện lợi cho người dân".

Hướng dẫn thanh toán qua mã QR cũng là một trong những điểm sáng trong chương trình "Thứ 7 tình nguyện". Hơn 2 năm triển khai, đến nay, rất nhiều người dân đã có thói quen thanh toán trực tuyến các dịch vụ công.

Chị Lương Thị Mai Giang - Phường Tân Định, Quận 1, TP.HCM, cho biết: "Tôi không cần chuẩn bị tiền lẻ, Covid thì thanh toán vậy cũng giảm tiếp xúc gần".

Năm 2023 là năm chuyển đổi số trong các hoạt động của Đoàn Thanh Niên. Năm nay, Câu Lạc Bộ Truyền thông Xanh sẽ đẩy mạnh các chương trình tuyên truyền trên mạng xã hội, thực hiện các đồ họa thông tin - infographic sinh động, đăng tải trên các trang youtube, facebook của phường.

Anh Nguyễn Huỳnh Mạnh Khang - Chủ nhiệm Câu Lạc Bộ Truyền thông Xanh, Phường Tân Định, Quận 1, TP.HCM

 

Anh Nguyễn Huỳnh Mạnh Khang - Chủ nhiệm Câu Lạc Bộ Truyền thông Xanh, Phường Tân Định, Quận 1, TP.HCM, cho biết: " Câu Lạc Bộ Truyền thông Xanh đã thực hiện được các chuyên mục tiêu biểu như là tuổi trẻ 4.0, các bản tin dân sinh xã hội, các infographic tuyên truyền đường lối chủ trương của Đảng. Những nội dung chủ yếu tuyên truyền là đề án 06, nâng cao hiểu biết về VNeID (ứng dụng định danh điện tử) dữ liệu dân cư quốc gia, tuyên truyền về dịch vụ công trực tuyến và thực hiện các đầu sách về pháp luật.

Dự kiến, tháng 6/2023, CLB truyền thông Xanh sẽ khai trương thư viện 4.0 tại các khu phố và trụ sở UBND phường. Qua mã QR, thư viện sẽ có các đầu sách về pháp luật; học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh, sách rèn luyện kỹ năng sống, góp phần phục vụ tốt hơn cho đời sống tinh thần của người dân.

>>> Xin mời quý vị đón xem chương trình thời sự của HTV lúc 20G mỗi ngày trên HTV9

 

Ý kiến của bạn: