Nhằm hạn chế tối đa khả năng lây nhiễm, các dịch vụ vận tải công cộng của TP.HCM đã chủ động giảm lượng hành khách, cả doanh nghiệp và khách hàng phải tuân thủ nghiêm các quy định 5K để phòng chống dịch khi điều hành và sử dụng dịch vụ.