UBND TP.HCM vừa ban hành kế hoạch triển khai đề án phát triển du lịch thông minh trên địa bàn TP.HCM năm 2023.
Kế hoạch nhằm thực hiện từng bước chuyển đổi số ngành du lịch và tăng cường xây dựng các hệ thống thông tin thông minh cùng các giải pháp đồng bộ, doanh nghiệp du lịch và người dân được cung cấp môi trường phát triển ngày càng ưu việt, người dân và doanh nghiệp có thể sử dụng các dịch vụ du lịch, được cung cấp thông tin về các dịch vụ du lịch một cách minh bạch, thuận lợi, kịp thời; từng bước xây dựng và phát triển hệ sinh thái du lịch thông minh trên địa bàn TP sử dụng nền tảng điện toán đám mây, các ứng dụng, hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu và nguồn nhân lực đủ mạnh để quản lý, vận hành các hệ thống ứng dụng; góp phần thực hiện mục tiêu cung cấp các dịch vụ du lịch thông minh cho du khách; nâng cao năng lực quản lý, điều hành và phục vụ người dân, doanh nghiệp tốt hơn; góp phần tăng cường tiện ích và trải nghiệm dành cho du khách, nâng cao hiệu quả công tác quản lý nhà nước về du lịch.
Kế hoạch đã đề ra các nội dung triển khai thực hiện: Triển khai dự án Xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu dịch vụ du lịch; Triển khai dự án Xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu khách du lịch; Xây dựng các dự án, giải pháp nhằm tăng cường thông tin du lịch để thu hút và trải nghiệm cho du khách và người dân Thành phố, tăng cường cơ sở hạ tầng kỹ thuật số công cộng và cho phép các khu vực tư nhân tham gia vào các giải pháp thông minh để thu hút được các nguồn đầu tư khác nhằm đảm bảo tính thiết thực, tiết kiệm và hiệu quả; Ứng dụng công nghệ thực tế ảo Xây dựng chuyên trang quảng bá, xúc tiến Du lịch nông thôn.