UBND TP.HCM vừa ban hành kế hoạch về cải thiện Chỉ số cải cách hành chính (PAR Index) và nâng cao sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn Thành phố năm 2023.
Kế hoạch nhằm tiếp tục phát huy những mặt đạt được và khắc phục các hạn chế Chỉ số cải cách hành chính năm 2022 của Thành phố; đồng thời chủ động xác định và dự báo kết quả Chỉ số cải cách hành chính của Thành phố năm 2023 dựa trên các lĩnh vực, tiêu chí, tiêu chí thành phần đã được phê duyệt theo các Quyết định của Bộ Nội vụ.
Bên cạnh đó, kế hoạch cũng góp phần tăng cường trách nhiệm của người đứng đầu các đơn vị trong triển khai, thực hiện các tiêu chí, tiêu chí thành phần thuộc các lĩnh vực của Chỉ số cải cách hành chính; nâng cao nhận thức và trách nhiệm của các cấp, các ngành cũng như cán bộ, công chức lãnh đạo, quản lý và người dân đối với cải cách hành chính của Thành phố.
Theo kế hoạch, UBND Thành phố giao các sở, ban, ngành, Chủ tịch UBND quận, huyện, thành phố Thủ Đức với nhiều nhiệm vụ và giải pháp trọng tâm như: Chủ động và duy trì thường xuyên công tác thông tin, tuyên truyền đến đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và người dân, doanh nghiệp về tầm quan trọng của việc thực hiện cải cách hành chính; Khẩn trương rà soát, chủ động sắp xếp tổ chức bộ máy, tinh giản biên chế và giảm đơn vị sự nghiệp công lập; Đẩy mạnh phân cấp, ủy quyền; Tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra, đặc biệt là kiểm tra đột xuất tình hình chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính, quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức nhất là người đứng đầu cơ quan, đơn vị; Đẩy mạnh đơn giản hóa thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trực tuyến..; Đảm bảo tiến độ thực hiện các chỉ đạo của các cơ quan Trung ương, của Lãnh đạo Thành phố đối với các nhiệm vụ được phân công; Nâng cao hiệu quả công tác phối hợp với các sở, ban, ngành, thành phố Thủ Đức, quận, huyện đảm bảo yêu cầu nhiệm vụ; Thường xuyên tổ chức tiếp xúc, đối thoại giữa chính quyền với người dân và doanh nghiệp nhằm trực tiếp lắng nghe và nghiêm túc tiếp thu để kịp thời sửa đổi, khắc phục những tồn tại, hạn chế; Tạo môi trường thông thoáng, cởi mở, thân thiện để khuyến khích người dân, doanh nghiệp chủ động tham gia vào hoạt động quản lý, điều hành kinh tế - xã hội của địa phương....
Ngoài những nhiệm vụ nêu trên, các cơ quan, đơn vị được phân công phụ trách những lĩnh vực cải cách hành chính của Thành phố, Sở Tài nguyên và Môi trường, Sở Xây dựng, Sở Quy hoạch - Kiến trúc chủ trì tham mưu UBND Thành phố những nội dung như: Theo dõi, rà soát, đôn đốc các cơ quan, đơn vị xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch sắp xếp tổ chức bộ máy gắn với lộ trình cụ thể; Thẩm định Đề án sắp xếp tổ chức bộ máy, tinh giản biên chế của các cơ quan, đơn vị trình UBND Thành phố phê duyệt; Tham mưu kế hoạch vận hành các dịch vụ dữ liệu đã tích hợp trên Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu quốc gia (NDXP); Tham mưu hợp nhất các kênh, ứng dụng tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân và doanh nghiệp thành một kênh duy nhất để tạo sự thống nhất, đồng bộ và Chính quyền Thành phố thuận lợi hơn trong việc quản lý, giám sát tiến độ trả lời các phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo của người dân, doanh nghiệp và chỉ đạo chấn chỉnh kịp thời; Theo dõi, kiểm tra, đôn đốc việc xử lý phản ánh, kiến nghị của các cơ quan, đơn vị đối với những vấn đề liên quan đến TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Thành phố; Rà soát, tham mưu UBND Thành phố đẩy mạnh rà soát, đơn giản hóa TTHC; Thường xuyên rà soát, tổng hợp báo cáo UBND Thành phố tình hình thực hiện các chỉ tiêu phát triển kinh tế - xã hội năm 2023 theo Quyết định số 200/QĐ-UBND của UBND Thành phố; Theo dõi tiến độ, tham mưu giải pháp đẩy mạnh giải ngân vốn đầu tư công đạt từ 95% trở lên; Tham mưu các giải pháp hỗ trợ phát triển doanh nghiệp, cải thiện môi trường kinh doanh, môi trường đầu tư của Thành phố….
UBND TP cũng yêu cầu Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị có trách nhiệm tổ chức triển khai thực hiện một cách hiệu quả, thiết thực và báo cáo UBND Thành phố tiến độ khắc phục theo báo cáo công tác cải cách hành chính định kỳ của đơn vị.
Các Sở, ban, ngành Thành phố, UBND quận, huyện, thành phố Thủ Đức phải xây dựng kế hoạch khắc phục hạn chế Chỉ số cải cách hành chính tại đơn vị và thực hiện một cách đồng bộ, hiệu quả gắn với mục tiêu nâng cao sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước. Thời gian gửi về Sở Nội vụ trước ngày 30 tháng 5 năm 2023 để theo dõi, tổng hợp.
Đối với việc dự báo kết quả Chỉ số cải cách hành chính của Thành phố năm 2023, UBND Thành phố giao Sở Nội vụ, Sở Tài chính, Sở Tư pháp, Sở Kế hoạch và Đầu tư, Sở Thông tin và Truyền thông và Văn phòng UBND Thành phố thực hiện dự báo kết quả theo lĩnh vực phụ trách. Thời gian báo cáo UBND Thành phố (thông qua Sở Nội vụ) trước ngày30/ 9/ 2023 để kịp thời xem xét, chỉ đạo.
Ngoài ra, Sở Nội vụ được giao tổng hợp kết quả dự báo chấm điểm Chỉ số cải cách hành chính của Thành phố từ các Sở, ban, ngành; đồng thời phối hợp với Văn phòng UBND Thành phố và các cơ quan có liên quan tham mưu tổ chức họp đánh giá, dự báo kết quả Chỉ số cải cách hành chính năm 2023 trong tháng 10 năm 2023…