Help 114 là ứng dụng hỗ trợ báo cháy, cứu hộ khẩn cấp, giúp người dân kết nối nhanh chóng với lực lượng chức năng. Với các tính năng như gọi video, gửi vị trí, và phát tín hiệu SOS, Help 114 đảm bảo xử lý sự cố kịp thời, nâng cao an toàn cho cộng đồng.
Ứng dụng này không chỉ đơn thuần là một công cụ báo cháy, mà còn được tích hợp thêm 2 đầu số khẩn cấp quan trọng khác là 113 (An ninh trật tự) và 115 (Cấp cứu y tế), tạo thành một hệ thống liên thông 3 đầu số 113 - 114 - 115.
Nút 114: Báo cháy nổ, sự cố cần cứu nạn cứu hộ
Nút 113: Báo tin vi phạm an ninh trật tự, cướp giật, các vi phạm khác
Nút 115: Báo tin cấp cứu y tế, tai nạn giao thông
Tích hợp 2 đầu số 113 (An ninh trật tự) và 115 (Cấp cứu y tế)
Ứng dụng Help 114 không chỉ hỗ trợ gọi điện mà còn tích hợp tính năng gọi video, cho phép bạn truyền tải hình ảnh và thông tin trực tiếp từ hiện trường. Nhờ đó, lực lượng cứu hộ có thể đánh giá chính xác tình hình và triển khai phương án ứng cứu kịp thời, đảm bảo an toàn.
Trường hợp lúng túng không nhớ bấm nút nào, người dân cũng chỉ cần bấm nút 114. 114 sẽ chuyển cuộc gọi của người dân đến lực lượng chức năng tương ứng chỉ trong vài giây. Người dân sẽ trực tiếp gọi điện, live stream video, chat, gửi ảnh cho lực lượng đó.
Bên cạnh đó, khi người dân chỉ cần bấm nút đầu số rồi bấm Video Call, video quay tội phạm sẽ ngay lập tức được truyền về và lưu trữ tại cơ quan chức năng. Điều này có thể ngăn ngừa hành vi phạm tội của kẻ có ý định phạm tội, từ đó giúp bảo vệ người dân.
Khoanh vùng vị trí lực lượng sẵn sàng ứng cứu
Bên cạnh đó, người dùng có thể nhanh chóng chia sẻ vị trí xảy ra sự cố, giúp đội cứu hộ xác định địa điểm chính xác và di chuyển kịp thời, rút ngắn thời gian tiếp cận để triển khai công tác cứu hộ hiệu quả.
Gửi nhanh vị trí xảy ra cháy, sự cố
Help 114 còn tích hợp tính năng gửi tin nhắn SOS nhanh chóng với nội dung soạn sẵn đến những người thân trong danh sách liên hệ. Đồng thời, ứng dụng cũng có thể phát tín hiệu SOS đến các cá nhân hoặc cơ quan gần nhất, giúp người dùng nhận được sự hỗ trợ kịp thời và giảm thiểu rủi ro cho bản thân.
Gửi nhanh tin nhắn SOS đến người thân
Nút Phản ánh là để người dân phản ánh (report) các sự cố, vi phạm không khẩn cấp khác cho các cơ quan chức năng (Tổng đài 113, 114, 115) và cộng đồng bằng hình ảnh cùng thông tin và vị trí sự cố.
Tính năng phản ánh
Khi một khu vực nào đó có cháy nổ hoặc sự cố có thể gây nguy hiểm cho người dân, 114 sẽ gửi tin Cảnh báo sự cố cho người dân.
Nếu người dùng đang ở trong khu vực đó sẽ nhận được tin Cảnh báo của 114. Tin hiển thị thời gian gửi, thông tin sự cố, vị trí, hình ảnh và video của 114 gửi đến.
114 gửi tin Cảnh báo sự cố cho người dân
Trên nút chuông Thông báo, người dùng sẽ xem được trang Dịch vụ công của Bộ Công An và có thể thực hiện một số thủ tục hành chính ngay trên điện thoại.
Bộ Công An tiếp nhận thông tin qua cổng Dịch vụ công
Nhờ kênh tương tác hiệu quả như Help 114, cảnh sát và người dân có thể kết nối dễ dàng, trao đổi thông tin một cách nhanh chóng. Những phản hồi từ người dân đã hỗ trợ lực lượng chức năng kịp thời phát hiện và xử lý các nguy cơ cháy nổ, góp phần đảm bảo an toàn và giữ gìn sự bình yên cho thành phố.
